پیام “could not complete your request because it is not a valid photoshop document” در نرم‌افزار Adobe Photoshop معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که فایلی که قصد باز کردن آن را دارید، به صورت صحیح به عنوان یک فایل Photoshop شناسایی نشود یا به دلایل دیگر قابل باز کردن نباشد.
این مشکل برای خود من زمانی به وجود اومد که یکی از درایو های سیستمم فرمت شد و من اون درایو را ریکاوری کردم. حالا بعضی از فایل های ریکاوری شده‌ی درایوم باز نمیشه 🥺🥺
دلیل ایجاد ارور
این ارور ممکن است به دلیل موارد زیر رخ دهد:
- فرمت فایل نادرست: فایل شما باید با یکی از فرمت‌های قابل قبول برای Adobe Photoshop (مانند .PSD، .JPEG، .PNG و غیره) ذخیره شده باشد. اگر فرمت فایل شما متفاوت است، این پیغام نمایش داده می‌شود.
- خرابی فایل: فایل Photoshop ممکن است در طول ذخیره‌سازی یا انتقال آسیب دیده باشد، که منجر به عدم توانایی Photoshop در باز کردن آن شود.
- نسخه ناهماهنگی: ممکن است نسخه فتوشاپ شما با نسخه فایل Photoshop سازگاری نداشته باشد. در این صورت، باید فایل را با نسخه مطابق فتوشاپ خود ذخیره کنید یا به نسخه‌ای از فتوشاپ که با فایل سازگار است، دسترسی پیدا کنید.
رفع ارور
در هر صورت، بررسی فرمت فایل، اطمینان از سالم بودن فایل و استفاده از نسخه مطابق فتوشاپ می‌تواند به حل مشکل کمک کند.
